Politica di Cancellazione Ordini

Ⅰ. Condizioni di Cancellazione

Se l'ordine non è ancora stato processato per la spedizione, è possibile richiederne l'annullamento entro 72 ore dal pagamento.

Una volta che l'ordine è stato affidato alla logistica, considerato come spedito, la richiesta di cancellazione non sarà più accettata.

Ⅱ. Casi in cui non è possibile cancellare

L'ordine è già stato spedito.

Se il fallimento o il ritardo nella consegna è dovuto a indirizzo di spedizione o dati di contatto incompleti o errati, tale situazione non costituisce motivo di cancellazione e sarà a carico dell'acquirente.

Ⅲ. Gestione degli ordini dopo la spedizione

Se l'ordine è stato spedito, è possibile richiedere il reso secondo la Politica di Restituzione, Rimborso e Cambio:

Le richieste di reso possono essere fatte entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.

Una volta confermato il reso, il rimborso sarà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi; il sistema bancario può richiedere un periodo di elaborazione di 10-15 giorni lavorativi (a seconda dei tempi bancari effettivi).

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, ovvero Visa o Mastercard.

Ⅳ. Procedura di Cancellazione

Se il tuo ordine soddisfa le condizioni per l'annullamento, contattaci fornendo le seguenti informazioni:

Numero d'ordine

Prova di pagamento o ricevuta

Motivo della cancellazione

Ⅴ. Verifica e Rimborso

Dopo aver ricevuto tutte le informazioni necessarie, la verifica verrà completata generalmente entro 1-3 giorni lavorativi e riceverai un’email con il risultato.

Le richieste approvate verranno inoltrate alla banca per il rimborso entro 1-3 giorni lavorativi.

Il tempo di accredito bancario è stimato tra 10-15 giorni lavorativi, a seconda dei tempi bancari effettivi.

Se il rimborso non arriva entro il tempo previsto, contatta nuovamente il servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e la prova di pagamento per il tracciamento.

Ⅵ. Contatti

Indirizzo: 603 CRESTLAND AVE APT C, MURFREESBORO, TENNESSEE, 37130-3880

Telefono: +1(518) 577-9939

Email: suivi@puresofastyle.com

Orari di apertura: Lunedì - Venerdì 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 (CET)

Sabato: 9:00 - 13:00 (CET)